Brands: Sinn stiften sollt Ihr!
Weil das Thema an Aktualität und Bedeutung nicht verliert und das Thema Kundenvertrauen uns in nächsten Wochen beschäftigt, greifen wir hier das Thema der alljährlich durchgeführten Havas Studie über...
View ArticleVertrauen: Trends in der vernetzten Shopperwelt
Das Vertrauen des Kunden gewinnen ist eine der wichtigsten Aufgaben einer Marke. Es ist Vertrauen in das Einhalten des Produktversprechens, dass Kunden im Regal zu einem bestimmten Produkt greifen,...
View ArticleZur Zukunft des Einkaufens gehört auch die Zukunft der Logistik
Die gesamte Supply Chain und damit auch die Logistik spielen in der Zukunft des Handels eine zentrale Rolle, liefern sie doch die Prozesse, Systeme und Datenbanken, die im optimalen Falle...
View ArticleLehre und Praxis reichen sich die Hand: Handelstag in Nürtingen
Wussten Sie schon: In unserem Downloadbereich stellen wir Ihnen verschiedene Publikationen zum kostenfreien Herunterladen zur Verfügung. Heute freuen wir uns, Ihnen die spannende Mitschrift eines...
View ArticleSocial Media für Händler – Grundregeln
In den vergangenen Jahren haben sich die Social Media Networks sprunghaft entwickelt, einige schneller und/oder durch Zukäufe, andere etwas langsamer aber nicht minder erfolgreich. Je nach Alter und...
View ArticleDie Zukunft der Logistik: Ocado macht es vor
OcadoDer weltweit größte Online-Lebensmittelhändler, das britische Unternehmen Ocado, setzt auf eine eigens entwickelte Intralogistiklösung, um den besonderen Anforderungen des E-Commerce Rechnung zu...
View ArticleErfolgsfaktoren für Handel und Innenstadt: Gemeinsam wirken!
Die Prognosen für kleinere und mittlere Innenstädte und den innerstädtischen Handel scheinen düster. Die Schließung von ca. 50.000 Ladengeschäfte und das langsame Sterben der Innenstädte kleiner und...
View ArticleGamechanger Sprachassistent?
3d rendering pictogram voice recognition system of blue ground by Karsten Neglia/ShutterstockSprachassistenten sind von Verbrauchern schnell adaptiert worden und haben das Potential zum Gamechanger für...
View ArticleDie DNA des Handels CEO in 2020 – Eine Studie
Anlässlich des jährlich stattfindenden World Retail Kongresses wurde eine Studie des Veranstalters in Kooperation mit GreenPark, einer englischen Interim und Executive Search Company herausgegeben, die...
View ArticleWie auch kleine Städte oder Stadtteile Kunden mit Events begeistern können!
Alle reden davon, dass der Handel Erlebnis pro qm bieten muss, um den Kunden noch hinter dem Ofen vor zu locken. Denn, Bedürfnisse abdecken kann man über den Online Handel, Amazon liefert ja sehr...
View ArticleNeuromarketing Kongress 2017 – wir haben uns schlau gemacht
Der Neuromarketing Kongress, veranstaltet von der Gruppe Nymphenburg und dem Verlagshaus Haufe, feierte in 2017 seinen 10. Geburtstag. Seit 10 Jahren also stellt diese immer wieder herausragende...
View ArticleEs gibt sie doch – gute, schöne Läden … die dann auch erfolgreich sind
Der stationäre Handel steckt in der Krise – Forschungsinstitute prognostizieren, dass jedes zehnte Geschäft in den nächsten 5 Jahren schliessen wird, renommierte Wirtschaftsmagazine veröffentlichen...
View ArticleShopper haben Apps, Händler haben Aktenordner!
Zwischen Handel und Shopper verläuft ein breiter Graben. Während der Shopper bereits in der Digitalität und insbesondere in der mobilen Welt angekommen ist, bewegt sich der Handel vielfach noch in der...
View ArticleT-Talks im Juni – Zukunft des Einkaufens war dabei!
Die T-Talks der Telekom sind eine kostenlose Vortragsreihe in der Zentrale der Deutschen Telekom AG in Bonn, die im Juni bereits zum zweiten Mal die Themen Technologie, Kultur und Innovation im Fokus...
View ArticleFuture City Langenfeld boostet kleine Händler durch Google Local Inventory Ads
Ganz still und leise, ging vor 4 Wochen ein Projekt an den Start, dass eigentlich ganz unspektakulär klingt, aber gegebenenfalls Riesenchancen für den selbstständigen, inhabergeführten Handel mit sich...
View ArticleSugartrends – ein Online Marktplatz der besonderen Art
Vor Kurzem habt Ihr von mir einen Artikel über die Möglichkeiten und Chancen der Nutzung von Social Media durch den inhabergeführten Einzelhandel gelesen, in dem ich Euch einen Artikel über den Online...
View ArticlePOPAI Awards Gala – es wurde gefeiert!
Die POPAI D-A-CH Awards haben sich mittlerweile fest im Kalender verankert und die Gala zur Verleihung der begehrten Indianerstatuen war auch in diesem Jahr wieder ein Highlight der Branche. Auf einer...
View ArticleRettet Instore Experience den stationären Handel?
Über Instore Experience, oder „Erlebnis pro qm“, wie Nicole Srock.Stanley, CEO der renommierten Retail Design Agentur dan pearlman es nennt, wird zur Zeit viel geschrieben und diskutiert. Händler,...
View ArticleLicht, Bewegung und Sound im Einsatz am POS um das Shopper Verhalten zu...
Der Handel muss am POS Erlebnisse für den Kunden schaffen, so sagen die Experten. Tatsächlich ist besonders im Food – und NearFood Einzelhandel die Artikelflut im Laden so groß, dass es dem Kunden...
View ArticleDigitalisierung im Handel – Darf’s ein Bisschen mehr sein?
Der Handel muss sich digitalisieren um mit den Erwartungen der Kunden Schritt zu halten, soviel sollte eigentlich allen Marktakteuren bewusst sein. Um herauszufinden wie der Stand der Digitalisierung...
View ArticleGlimpse of the Future – Experience Tour Retail in Berlin
ZUKUNFT DES EINKAUFENS und die Retail- und Markenexperten von dan pearlman luden letzte Woche zur Retail Experience Tour nach Berlin ein, um gemeinsam mit Experten Beispiele für zukunftsweisende...
View ArticleGoogle Local Inventory: Das digitale Schaufenster
Das Wachstum des Internethandels scheint ungebrochen, Prognosen des IFH sagen den Tod von 45.000 Einzelhandelsläden und 43Mrd. Euro Umsatzverschiebung im stationären Handel voraus. Die Aussichten...
View ArticleSo funzt es bei Samsung auf der Zeil – Brand Content und Retail Experience!
Über Retail Experience und deren Bedeutung für den Handel haben wir in vielen Beiträgen geschrieben (Rettet Instore Experience den stationären Handel, Erlebnis pro quadratmeter, online, offline,...
View ArticleOnline goes Offline – das nächste Kapitel
Die Nachrichten von Online Giganten, die den Offline (LEH-)Markt erobern wollen überschlagen sich in den letzten Tagen.
View ArticleKling Glöckchen, Klingeling – Frohe Weihnachten für den innerstädtischen...
In Düsseldorf sind selbst innerhalb der Woche vor den Parkhäusern rund um die Prachtmeile Königsallee Warteschlangen – trotz exorbitant hoher Gebühren. Samstags wälzen sich die Menschenmassen...
View ArticleFrohe Weihnachten für den stationären Handel: Frequenz und Umsatz in den...
Letzte Woche haben wir über den Weihnachtsnewsletter #1 2017 des IIHD Instituts für internationales Handels- und Distributionsmanagement und Bearing Point berichtet, in dem verkündet wurde, dass die...
View ArticleDie Show der Superlative – NRF Big Show Kongress und Messe in NYC – ZDE ist...
Ein Kongress mit begleitender Kongressmesse für den Handel mit 35.000 Teilnehmern …. Das scheint fast unvorstellbar, findet aber jedes Jahr in New York City im Januar statt.
View ArticleStore Check New York City: Der Flagshipstore von Adidas – Analog still Winning!
Im Rahmen unseres Besuches des NRF Kongresses haben wir uns auch einige Top Shopping Locations in „the Big Apple“ angeschaut und Store Checks bei einigen Top Marken und neuen Retail Konzepten...
View ArticleStore Check New York City: Chelsea Market
Das ehemalige Haus der National Biscuit Company ist ein Hotspot für Feinschmecker und Shopping-Süchtige. Der Chelsea Market ist vor allen Dingen für seine große Auswahl an Restaurants mit...
View ArticleStore Check New York City: Whole Foods in Williamsburg – LEH Exzellenz und...
Die – US – amerikanische Lebensmittelkette Whole Foods hat erst im letzten Jahr hohe mediale Wellen geschlagen, als sie im August von dem e-commerce Giganten Amazon übernommen wurde. Man fragte sich,...
View ArticleIngenico auf der NRF 2018: Vom Payment zum Digital Engagement
Ingenico hat die Zahlungsindustrie im Handel seit mehr als 30 Jahren als weltweit führender Anbieter angeführt.
View ArticlePartner Tech Corporation auf der NRF 18: Virtuelle Umkleidekabinen funzen in...
Virtuelle Umkleidekabinen sind seit Anbeginn des Einzugs der Digitalisierung am POS ein Thema, an dem Handel und Technologieanbieter sich probieren. Zu schön ist die Hoffnung, man könnte dem Kunden das...
View ArticleLokale Marktplätze: Steigt vom toten Pferd!
Seit Jahren bemühen sich Städte, Stadtentwickler und lokale Medienhäuser, unterstützt von digitalen Startups um die Gründung und Etablierung lokaler Marktplätze, um stationären Einzelhändlern den Weg...
View ArticleOnline Handel: Nach dem Kauf ist vor dem Kauf!
Wir kennen das alle: Wir haben im Online Handel auf den Kaufknopf gedrückt, das Produkt gekauft und in der Regel auch bezahlt und dann geht das „Object of Desire“ auf den Weg zu uns. Und häufig ist es...
View ArticleRaketentechnologie für den Tretrollerfahrer?
Letzte Woche Donnerstag ging die EuroCIS (Pressemeldung hier), führende Fachmesse für Retail Technology nach drei Tagen zu Ende. Mit 12.000 Besuchern verzeichnete sie ein Wachstum von knapp 20% zum...
View ArticleWeit mehr als Loyalty: Der Stadtschlüssel!
Vorletzte Woche berichte Frank Rehme von den hervorragenden Ergebnissen einer ersten Auswertung des Langenfelder Stadtschlüssels, der am 05.September 2017 an den Start ging. Da es immer wieder einige...
View ArticleSerie: Erfolgsfaktoren für erfolgreichen Handel in der Innenstadt Teil (3/3)...
Die Diskussionen um Liberalisierung der Öffnungszeiten (s.a. unser Podcast) werden von Politik und Handel immer noch hitzig geführt. Einerseits könnten Ladenöffnungszeiten rund um die Uhr und...
View ArticleZukunftsgestaltung braucht Räume: Die White Box der Future City Langenfeld...
Über die Future City Langenfeld Initiative und die dort umgesetzten und geplanten Projekte haben wir schon viel berichtet. Heute möchte ich die White Box vorstellen, ein von der Landesregierung NRW...
View ArticleAlle Städte brauchen ihn: Den Retter der Innenstadt – der Citymanager!
City Manager oder Stadtmarketing Manager – im Sprachgebrauch werden beide Begriffe für ähnliche Aufgaben verwendet, tatsächlich ist aber die Abgrenzung durchaus von Bedeutung. Per Definition...
View ArticleSuburbia: Es geht von der Metropole zurück aufs Land!
Über Jahre hinweg wurde Urbanisierung prophezeit, das Bevölkerungswachstum der Metropolen beobachtet und das Sterben der Mittel und Kleinstädte vorhergesagt. Wenn man durch die Republik fuhr, konnte...
View ArticleVorwerk will Asien mit Tee erobern und setzt auf Digitalisierung
Der Thermomix, digitale Luxus Küchenmaschine mit Kochfunktion, ist das Flaggschiff des Konzerns Vorwerk, einem Familienunternehmen und international tätigem Konzern mit Sitz in Wuppertal in Rheinland....
View ArticleKonsumverhalten der Generation Z: Eine Jugendstudie der Agentur Elbdudler
Die Generation Z fasst die Jahrgänge 2000 bis 2015 (je nach Experte auch 1995 – 2010) zusammen und stellt die Nachfolge-Generation der vielbeschriebenen Generation Y dar. Die Spekulationen, wie sich...
View ArticleNur Online verpennt? Der Niedergang des Modegiganten H&M!
Für den Modekonzerngiganten H&M, weltweit zweitgrößte Mode-Kette der Welt, reissen die Negativschlagzeilen nicht ab. Rassismusvorwürfe wegen einer kruden Werbekampagne in Südafrika führten nach...
View ArticleDie Spannung steigt: Verkündung der POPAI Awards Gewinner am 14. Juni 2018 in...
Die Awards Shows des internationalen Verbandes shop!/POPAI sind weltweit die Leistungsschauen für Exzellenz in POS-/Shoppermarketing. Mittlerweile sind es 12 nationale Vertretungen in den USA,...
View ArticlePOPAI Awards Gala 2018: Die Branche hat gefeiert!
Vom Rhein an den Main hieß es bei der diesjährigen POPAI Awards Gala, auf der die Branche der POS – und Shopper Marketing ihre Bestleistungen des letzten Jahres im Juni in Frankfurt feierte. Nachdem in...
View ArticleShopper Marketing im Consumer Electronics Fachhandel in Europa und USA: Eine...
Nach der internationalen Studie über Convenience Formate in 2017, hat sich der international tätige Verband POPAI/shop! in 2018 der Untersuchung des Shopper/Instore Marketings im Consumer Electronics...
View ArticleEHI Marktingmonitor 2018: Schweinebauchanzeige Adé?
Das EHI Retail Institute veröffentlicht seit 2007 jährlich im EHI Marketingmonitor Handel die Ergebnisse umfassender Befragung von Handelsunternehmen zu dem Einsatz ihrer Etats für Werbung. In dem...
View ArticleADLER Modemärkte: Rollout für Roboter auf der Verkaufsfläche
ADLER Modemärkte setzen auf RFID und Roboter für die Warenbestandserfassung. ADLER Modemärkte werden den seit 2015 im Test befindlichen RFID-Serviceroboter im Zeitraum April bis August 2019 in 40 ADLER...
View ArticleHandel 4.0: Ein neues Kompetenzzentrum geht an den Start!
Am 1.7.2019 ist das Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Handel an den Start gegangen. Als Teil der Mittelstand-Digital-Initiative des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie ist das neu geschaffene...
View ArticleMinister Peter Altmaier (BMWI) nimmt die Innenstädte in den Fokus
Im Sommer hatte Wirtschaftsminister Peter Altmaier (BMWI) angekündigt, dass es einen runden Tisch zum Thema Innenstädte geben wird. Unser Autor Frank Rehme hat in seiner Eigenschaft als Leiter des...
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